對自助終端設備清機頻率改進項目試點效果影響因素的總結和分析
建設銀行總行于2011年啟動集中維護自助種終端設備清機頻率改進項目的研究,2012年6月完成項目研究及論證,同年12月決定在北京、云南、陜西、蘇州四個分行開展自助終端設備清機頻率的試點工作。經過一段時間的試點應用和在日常工作中的摸索,建設銀行總行取得了一定的經驗和成效,但通過試點落地驗證也發現了項目中有不少需要改進和完善的地方,自助終端廠家在此提出一些思考:對自助終端設備進行清機頻率改進項目試點效果影響的因素都有哪些。 自助終端設備清機頻率改進項目在落地試點過程中,對項目實施效果的外部影響因素很多,也較為復雜且相互影響,經過認真分析,認為主要有以下幾個方面的因素: 1.集中維護自助終端設備維護管理模式。不同的維護管理模式對試點影響巨大,離行式集中維護與離行附行式混合集中維護(全維護模式)的最主要區別是:一是附行式自...